Reclamo

reclamoSi presenta quando si intende esprimere una lamentela rispetto al servizio o prestazione ricevuta.

Il reclamo deve riportare:

  • nome e cognome
  • indirizzo di fornitura
  • indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o indirizzo telematico
  • servizio a cui si riferisce.

Il reclamo può essere inoltrato nelle seguenti modalità:

 

Scarica il modulo

Modalità di invio:

  • posta ordinaria a BIM Gestione Servizi Pubblici, Via Tiziano Vecellio 27/29, 32100 Belluno
  • pec all'indirizzo gsp@cert.ip-veneto.net (scansione integrale della documentazione firmata in originale).
  1. E' importante segnalare in modo dettagliato l’evento/disservizio verificatosi.
  2. Nel caso il reclamo preveda la richiesta di verifica del misuratore, va allegato l'apposito modulo.