Spiegazioni generali:

Si richiede nel caso sia necessario effettuare interventi specifici sul tratto di allacciamento e/o su tutto ciò che posto a monte del contatore (valvola di intercettazione e/o misuratore).  

Nel caso l'utente abbia un contratto di fornitura attivo (in vigore), la richiesta va presentata direttamente alla società di vendita.

Nel caso, invece, non vi sia alcun contratto di vendita in vigore, la richiesta va presentata a Bim GSP.

Normalmente viene effettuato un sopralluogo tecnico sul posto per la verifica della fattibilità tecnica dell'intervento richiesto.

INTERVENTI SU ALLACCIAMENTO

• spostamento condotta esistente

INTERVENTI SU CONTATORE

• spostamento
• rimozione (se utenza cessata)
• aumento/diminuzione portata

Attenzione:

Nel caso di segnalazione guasti urgenti o emergenza contattare il Pronto Intervento al numero verde gratuito 800 757677.

Procedura passo-passo:

1. Compilare il modulo Richiesta di intervento (se non si ha un contratto di fornitura attivo - in vigore)
   • in versione on-line, compilabile direttamente ed inviabile con un clic sul tasto INVIA
   • in versione cartacea scaricabile da sito e inviabile
     • via posta ordinaria
     • via fax al numero 0437 933870
     • via mail (scansione integrale del documento) a servizio.clienti@gsp.bl.it
2. Contattare la propria azienda di vendita qualora vi sia un contratto di fornitura attivo (in vigore)

E' importante indicare nei moduli i recapiti telefonici per eventuali necessari ricontatti.

Autocertificazioni:

• Non è necessaria nessuna autocertificazione.